Публичный договор с Потребителями (населением) по вывозу ТБО

Утвержден Приказом №92-о/д ТОО «RESURS YSYRAPTAMA»

 

1. Предмет договора

 
1.1. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов (ТБО) из мест, отведенных для их накопления, на участке, определенном тендером/местным исполнительным органом, органом управления многоквартирным домом, органом управления частного домовладения.
 
 

2. Права и обязанности потребителя

 
2.1. Потребитель имеет право:
2.1.1. На своевременный вывоз ТБО согласно утвержденному графику.
2.1.2. Получать информацию о правильности применения тарифов и цен.
2.1.3. На устранение услугодателем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные настоящим договором сроки.
2.1.4. На судебную защиту в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в случае нарушения его прав.
2.2. Потребитель обязан:
2.2.1. Своевременно в установленные в настоящем договоре сроки оплачивать вывоз ТБО.
2.2.2. Не допускать слива жидкости отходов, выброса строительного мусора, грунта, шлака, крупногабаритных отходов (кроме предметов домашнего обихода, за исключением мебели, бытовой техники, крупных вещей и др.), металлолома, веток в неустановленных местах.
2.2.3. Строительный мусор, грунт, шлак, крупногабаритные отходы, металлолом, ветки складировать отдельно, предметом настоящего договора не являются.
2.2.4. Дополнительно оплачивать за вывоз мусора, указанного в пп. 2.2.3, по ценам, установленным Услугодателем.
2.2.5. Не допускать складирования ТБО в неустановленных местах и их сжигания.
2.2.6. При бестарном методе вывоза бытовых отходов выставлять емкости с ТБО за пределы двора только в дни вывоза согласно графику.
2.2.7. Произвести полный расчет с услугодателем в случае совершения гражданско-правовых сделок с недвижимостью до выезда из занимаемого жилого помещения либо предупредить о наличии такой задолженности за потребительские услуги нового владельца (нанимателя), если последний примет на себя обязанность по возврату долга в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.
2.2.8. Оплату за услуги по вывозу ТБО производить согласно числу прописанных и фактически проживающих жильцов.
 
 

3. Права и обязанности услугодателя

 
3.1. Услугодатель имеет право:
3.1.1. Своевременно получать от потребителя оплату за вывоз ТБО и применять меры, предусмотренные настоящим договором, в случае нарушения сроков платежей. При задержке оплаты услуги потребителем услугодатель имеет право предъявить имущественный иск в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
3.2. Услугодатель обязан:
3.2.1. Осуществлять согласно плану регулярную очистку контейнерных площадок ТБО по согласованному графику с местным исполнительным органом.
3.2.2. С целью сохранности контейнеров бережно относиться к оборудованию во время загрузки ТБО.
3.2.3. Представлять потребителю платежные документы/квитанции для оплаты за вывоз ТБО до 20-го числа текущего месяца, через функционал Алсеко.
3.2.4. Удовлетворять требования потребителя в течение 24 часов при получении обоснованных претензий к объему и качеству предоставляемых услуг.
3.2.5. Информировать потребителя об изменении цен тарифов на вывоз ТБО за месяц до их введения путем публикации в средствах массовой информации.
 
 

4. Порядок и условия расчетов

 
4.1. Оплата за вывоз ТБО производится ежемесячно согласно тарифу утвержденному в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2. Оплата за вывоз ТБО производится до последнего числа текущего месяца согласно платежным документам, выставленным услугодателем.
4.3. При несвоевременной оплате услуг потребитель оплачивает услугодателю пеню в размере 0,1% от объема неоплаченных услуг за каждый день просрочки, начиная с 10 числа следующего месяца.
4.4. В случае отсутствия потребителя или лиц, проживающих с ним, подтвержденного документально на срок до 1 месяца, перерасчет возможно произвести за все время отсутствия с момента подачи заявления.
 
 

5. Ответственность сторон

 
5.1. Услугодатель и потребитель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. Все споры решаются по обоюдному согласию либо в судах Республики Казахстан.
5.3. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, рассматриваются в соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан, действующими Правилами благоустройства, санитарной очистки и организации уборки территории г. Алматы по вывозу ТБО и другим нормативам правовых актов Республики Казахстан.
 
 

6. Срок действия договора

 
6.1. Договор вступает в силу с момента его утверждения соответствующим Приказаом.
6.2. Договор считается заключенным на неопределенный срок.
Настоящий договор является публичным (ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан).